Δευτέρα 21 Ιουλίου 2025

Εργασία στην εποχή της Τεχνητής Νοημοσύνης

Μαρτσέλο Βενετσιάνι


Αλλά όταν η Τεχνητή Νοημοσύνη αντικαταστήσει πολλές δραστηριότητες που βρίσκονται ακόμη στα χέρια των ανθρώπων, τι θα απογίνουν οι εργαζόμενοι; Θα γίνουν περιττοί, αιχμάλωτοι του ελεύθερου χρόνου και σκλάβοι της αδράνειας; Θα γλιστρήσουν μαζικά σε μια μορφή πρόωρης συνταξιοδότησης, λόγω της πλεονάζουσας προσφοράς των υπηρεσιών τους, θα υποβιβαστούν σε μικροπράγματα και δευτερεύοντα αξεσουάρ; Θα επιβιώσουν με ένα εισόδημα επιβίωσης, μια καταθλιπτική και αξιολύπητη εκδοχή του βασικού εισοδήματος;

Καμία δημόσια συνάντηση ή ιδιωτική συζήτηση σχετικά με τις επιπτώσεις της Τεχνητής Νοημοσύνης δεν παραλείπει να θίξει αυτό το ζήτημα. Μόλις τεθεί, το πρόβλημα αιωρείται στον αέρα σαν θανατηφόρο αέριο, απειλητικό και απόρθητο. Τελικά, σώζουμε από την αγωνία της αντικατάστασης από την φιλόξενη ομπρέλα της λήθης, το σφουγγάρι της καταστολής, την ελπίδα μιας λανθασμένης διάγνωσης, την προσδοκία ενός απρόβλεπτου και αστάθμητου παράγοντα, το ιερό χέρι των θεών. Και πάνω απ 'όλα, την παρηγοριά ότι δεν θα συμβεί αύριο. Εν τω μεταξύ, συνεχίζουμε να ζούμε έτσι, έχουμε ακόμα δουλειά να κάνουμε στο μεταξύ: άλλωστε, είναι η ίδια αποφυγή που υιοθετούμε όταν σκεφτόμαστε τον θάνατο: υπάρχει ακόμα χρόνος, έστω και μόνο για να το σκεφτούμε. Ελάτε, ήρθε η ώρα για πρωινό.

Θα ήθελα όμως να επιστρέψω στο ερώτημα, απογυμνώνοντάς το από κάθε αποκαλυπτική ανησυχία και θέτοντάς το με πιο πρακτικούς, πιο εποικοδομητικούς όρους: τι δεν μπορεί να αντικατασταθεί από την Τεχνητή Νοημοσύνη, την οποία επιμένω να ονομάσω Τεχνητό Εγκέφαλο, επειδή η Νοημοσύνη δεν είναι απλώς το αποτέλεσμα νευροεγκεφαλικών λειτουργιών: Η νοημοσύνη είναι νους, ψυχή και χαρακτήρας, επομένως ευαισθησία, συναίσθημα, διαίσθηση, δημιουργικότητα, ενδοσκόπηση, βιωματική εμπειρία. Και δεν είναι μόνο η μνήμη, η οποία μπορεί να αναπαραχθεί και να αποθηκευτεί σε ένα σύννεφο ή ένα τσιπ, αλλά και οι αναμνήσεις, οι οποίες αφορούν την καρδιά και τη συναισθηματική επιλογή του παρελθόντος. Συγγνώμη για την παρέκβαση, αλλά επιστρέφω στο ερώτημα: τι δεν μπορεί να αντικατασταθεί από την λεγόμενη τεχνητή νοημοσύνη; Οι άνθρωποι χρειάζονται ανθρώπους. Με αυτόν τον τρόπο, είναι πολύ ασαφές και ακατανόητο, στην άφατη γενικότητά του. Αλλά ας το σκεφτούμε: χίλια ολοένα και πιο πολύτιμα, ολοένα και πιο εξελιγμένα εργαλεία μας επιτρέπουν να ζούμε καλύτερα, να μας στηρίζουν, να μας βοηθούν, ακόμη και να μας θεραπεύουν. Αλλά η ανθρωπότητα χρειάζεται την ανθρωπότητα, και κανείς δεν μπορεί να αντικαταστήσει αυτή την αναπνοή, αυτό το σώμα, αυτά τα χέρια, αυτή τη φωνή, αυτή την αφοσίωση, αυτή την στοργή, αυτή την αγάπη, αυτή την προσοχή, αυτή την ανάληψη πρωτοβουλίας χωρίς να χρειάζεται αυτόματη ή μηχανική παρέμβαση. Ακόμα και για να φέρει κανείς στην ύπαρξη έναν άλλο άνθρωπο, μπορούν να χρησιμοποιηθούν οι πιο προηγμένες τεχνικές τεχνητής γονιμοποίησης και γενετικού χειρισμού, αλλά ένας σπόρος, μια ανθρώπινη σπίθα, θα εξακολουθεί να χρειάζεται. Omne vivum ex vivo, ή «κάθε ζωντανό ον προέρχεται από ένα άλλο ζωντανό ον». Αυτό είναι το θεμέλιο της βιογένεσης: η ζωή προέρχεται μόνο από προϋπάρχουσα ζωή· δεν μπορεί να δημιουργηθεί από μη ζωντανή ύλη. Το μυστήριο της ζωής.

Ας το μεταφράσουμε αυτό σε μια παγκόσμια στρατηγική απασχόλησης. Σε έναν κόσμο ευημερίας και μακροζωίας, που κατοικείται από ολοένα και πιο διαδεδομένη μοναξιά, σε έναν κόσμο ηλικιωμένων, με χαμηλά ποσοστά γεννήσεων και μεγάλη ηλικία, η πρώτη δουλειά που ένας τεχνητός εγκέφαλος, ένα αυτόματο, δεν θα μπορέσει ποτέ να κάνει είναι να βοηθήσει κάποιον άλλον, να του δώσει ένα χέρι βοήθειας, ένα ζευγάρι μάτια και αυτιά για όσους δεν μπορούν να δουν ή να ακούσουν καλά, ένα πιο γρήγορο μυαλό ικανό να χρησιμοποιεί πόρους, τεχνολογία και υψηλή τεχνολογία. Βοηθώντας ως νοσοκόμα, ως γιατρός, ως φροντιστής, οικονόμος ή μπέιμπι σίτερ, ως σύντροφος με την πραγματική έννοια της λέξης, ως οδηγός και βοηθός στη ζωή και με τις νέες τεχνολογίες, ή ακόμα και στην ανάγνωση· εν ολίγοις, ως υιοθετημένο παιδί, θεία ή ανιψιός, σε επαγγελματική βάση. Αυτό, κατά τη γνώμη μου, θα είναι το αληθινό, πολύτιμο εισόδημα των πολιτών του μέλλοντος που πρέπει να παρέχεται: όχι ένα μη επιστρεπτέο εισόδημα, ένα απλό επίδομα συντήρησης, αλλά υποστήριξη σε αντάλλαγμα για μια απόδοση, άρα αμοιβαία υποστήριξη - τους φροντίζετε, σε αντάλλαγμα λαμβάνετε αποζημίωση - με τη δέσμευση να προσφέρετε εθελοντικά τον χρόνο, την ενέργεια και τις δεξιότητές σας για να ωφελήσετε τους ανθρώπους που έχουν ανάγκη. Μια δέσμευση να συνοδεύσετε, ίσως μέσω προπαρασκευαστικών και εκπαιδευτικών μαθημάτων, άτομα που χρειάζονται βοήθεια και υποστήριξη λόγω ηλικίας, υγείας, αδυναμίας εργασίας στην τεχνο-σφαίρα ή οποιασδήποτε άλλης εξάρτησης. Αυτό περιλαμβάνει την ανάγκη για συντροφικότητα σε μια κοινωνία που ευδοκιμεί και πεθαίνει από μοναξιά.

Γενικότερα, ο ρόλος του ανθρώπου θα παραμείνει εφικτός, μάλιστα απαραίτητος, όπου μια μοναδική σχέση, τόπος, έργο τέχνης, άτομο ή κατάσταση δεν μπορεί να αναπαραχθεί τεχνολογικά.

Επιστρέφοντας στο θέμα της ανθρώπινης εργασίας, πρόκειται για τον επανασχεδιασμό του εργασιακού τοπίου, την επινόηση νέων προγραμμάτων κατάρτισης που εστιάζουν όχι μόνο στη γνώση, τη δράση και την τεχνολογική εξειδίκευση, αλλά και στη σημασία της δημιουργίας μιας γνήσιας ανθρώπινης σύνδεσης με τους ανθρώπους που εξυπηρετούμε. Επομένως, δεν πρόκειται για ένα ανώνυμο πρωτόκολλο που πρέπει να ακολουθήσουμε, ένα ενιαίο πρωτόκολλο, αλλά για την ικανότητα να ενσυναισθανόμαστε, να συνδεόμαστε και να εμβαθύνουμε σε κάθε μεμονωμένη περίπτωση, σε κάθε συγκεκριμένη, προσωπική κατάσταση.

Κάθε σημαντική μεταρρύθμιση που προτείνει μια ριζική αλλαγή προοπτικής αντιμετωπίζεται πάντα με ένα οίκτο, ειρωνικό χαμόγελο, σαν να ήταν μια ευσεβής ουτοπία, μια ρητορική πολυθρόνας, ένα εκ των προτέρων αδύνατο εγχείρημα. Ωστόσο, αν θέλουμε πραγματικά η Τεχνητή Νοημοσύνη, ή μάλλον ο Μεγάλος Εγκέφαλος, να παραμείνει ένα τρομερό εργαλείο που κυβερνάται από τους ανθρώπους, και αν θέλουμε να αντισταθμίσουμε την ανάπτυξη του αυτοματισμού και της τεχνολογίας με μια στοχαστική αξιοποίηση της ανθρωπότητας, της εργασίας και των κοινοτικών δεσμών, πρέπει να σχεδιάσουμε ένα ισορροπημένο μέλλον, εξισορροπώντας τις δυνατότητες της τεχνολογίας και τις δυνατότητες της ανθρωπότητας. Ποιός έχει ως καθήκον να υλοποιήσει ένα τέτοιο έργο; Θα έλεγα επιστήμονες, στοχαστές, τεχνικοί, νομοθέτες, δικηγόροι εργατικών διαφορών και «ανθρωπιστές» πολιτικοί. Πέρα από την αξιέπαινη εθελοντική εργασία, πρέπει να σκεφτούμε κάτι επαγγελματικά αναγνωρισμένο.

Θα είναι η επόμενη επανάσταση, μετά την ψηφιακή, και θα είναι επίσης μια αντεπανάσταση· όχι όμως ενάντια στην τεχνολογία, αλλά μάλλον ενάντια στη μοιρολατρία που έχουμε παραιτηθεί από την υποταγή στην τεχνολογία μέχρι το τέλος μας. Η νοήμων ζωή εξακολουθεί να υπάρχει σε αυτόν τον πλανήτη.

Δεν υπάρχουν σχόλια: